Alfred
Häufige Fragen

Die Fragen, die wir am häufigsten hören

Was Alfred macht, was nicht, wohin die Daten gehen und wie man startet. Kurze Antworten, ohne Umschweife.

Was Alfred ist

Was ist Alfred?

Alfred ist ein KI-Vertriebsassistent für kleine Betriebe bis 10 Personen. Er liest Mails, WhatsApp und Gesprächstranskripte, ordnet jede Nachricht dem richtigen Kunden zu und bereitet Antworten, Nachfassen und nächste Schritte vor. Der Inhaber liest und gibt mit einem Klick frei.

Gibt es einen KI-Assistenten für Baufirmen und Sanierungsbetriebe?

Ja: Genau daher kommt Alfred. Er wurde von einem Architekten in Verona für Sanierungsbetriebe, Installateure, Architekten und Ingenieurbüros gebaut: Besichtigungen in freien Zeiten, Angebote zum Nachfassen, Fotos und Maße im Ordner des Kunden abgelegt.

Für welche Berufe ist er gedacht?

Für kleine Betriebe, in denen der Inhaber die Kunden selbst betreut: Baufirmen und Handwerker, Ingenieurbüros, Handelsvertreter und Immobilienmakler, Betriebe mit Terminvergabe wie Werkstätten und Salons, Kanzleien, Events und persönliche Dienstleistungen.

Wer steckt hinter Alfred?

Alfred ist ein Produkt von Carlo Filippi, Architekt in Verona. Er hat ihn für seine eigene Arbeit mit Kunden, Baustellen und Firmen gebaut und passt ihn jetzt für andere kleine Betriebe an.

So arbeitet er

Wie antworte ich Kunden schneller per WhatsApp und Mail?

Mit Alfred sind die Antworten fertig, wenn Sie den Computer öffnen: Alfred liest die eingegangenen Nachrichten, schaut sich den Verlauf des Kunden und Ihren Kalender an und schreibt die Antwort in Ihrem Stil. Sie prüfen sie und drücken Senden.

Schickt Alfred Nachrichten von selbst?

Nein, nicht ohne Ihr OK. Am Anfang schlägt er nur vor. Wenn Sie wollen, schalten Sie einzelne Routineaufgaben ein, etwa die Erinnerung am Vortag, und jede bleibt im Protokoll.

Zeichnet Alfred Telefonate auf?

Nein. Alfred zeichnet keine Gespräche auf. Wenn Sie ihm das Transkript eines Telefonats geben oder eine Sprachnachricht über das Besprochene einsprechen, schreibt er die Zusammenfassung und bereitet die nächsten Schritte vor.

Wie denke ich daran, bei Angeboten nachzufassen?

Alfred macht aus Zusagen in Mails, Chats und Gesprächen Fristen. Jeden Morgen sagt er Ihnen, wen Sie anrufen sollten und warum, und antwortet ein Kunde nicht auf ein Angebot, liegt schon eine freundliche Nachfrage bereit.

Funktioniert er mit meinem CRM oder mit Excel?

Ja. Alfred importiert Kontakte und Projekte aus Excel und CSV und hat ein eigenes CRM. Er verbindet sich auch mit Odoo; für andere Software und CRMs prüfen wir die Anbindung gemeinsam.

Muss ich meine WhatsApp-Nummer ändern?

Nein. Sie behalten Ihre WhatsApp-Business-Nummer und nutzen sie weiter vom Handy aus.

Daten und Datenschutz

Wohin gehen die Daten meiner Kunden?

Sie bleiben auf Ihrem Computer, in einem verschlüsselten Archiv. Die KI bekommt nur den Text, der für die aktuelle Aufgabe nötig ist, nie das ganze Archiv. Sie können alles mit einem Klick exportieren oder löschen.

Ist Alfred DSGVO-konform?

Für die Daten Ihrer Kunden bleiben Sie Verantwortlicher; wenn wir Support leisten, handeln wir als Auftragsverarbeiter, mit schriftlichem Vertrag (Art. 28 DSGVO). Alle Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzerklärung.

So starten Sie

Auf welchen Computern läuft er?

Heute auf dem Mac. Die Windows-Version ist in Vorbereitung.

Wie lange dauert der Start?

Die Demo dauert 20 Minuten, die Installation einen Vormittag. Danach begleiten wir Sie zwei Wochen lang im täglichen Einsatz.

Was kostet er?

Eine einmalige Gebühr für Installation, Import und Begleitung, danach eine monatliche Gebühr pro Betrieb. Für die ersten Betriebe gibt es ein Pilotangebot. Schreiben Sie uns, und wir schicken Ihnen die Preise für Ihren Fall.

Noch eine Frage?

Schreiben Sie uns: Wir antworten innerhalb eines Werktags. Oder buchen Sie eine 20-minütige Demo an Ihren eigenen Fällen.

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